اعثر على إجابات حول المعلومات اللازمة للتوصية بحل للعطور، والأماكن التي يمكن استخدام أجهزة التعطير فيها، وكيفية اختيار الجهاز، ونطاقات التغطية المتاحة.
> المصدر: الموقع الرسمي لـ DanQ وكتالوج المنتجات المحلي المُتحقق منه. تم التحديث للاستخدام على الموقع في 2026-08-13. > > تركز هذه الأسئلة الشائعة على استفسارات المشترين العملية. تختلف المواصفات والحد الأدنى لكمية الطلب ومدة التسليم وطريقة التحكم والملحقات وتغطية الضمان بحسب الطراز والطلب، ولذلك تسود في النهاية الأسعار النهائية ودليل المنتج.
يرجى إخبارنا بنوع المساحة، ومساحة الأرضية التقريبية أو الحجم المكعّب، وارتفاع السقف، والتخطيط، وظروف تدفق الهواء أو نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، وطريقة التركيب المفضلة، وشدة العطر المطلوبة، وساعات التشغيل، والسوق المستهدف، والكمية التقديرية، وما إذا كنتم تحتاجون إلى تطوير عطر أو خدمة OEM/ODM. ويمكن أن تساعدنا الصور ومخططات الطوابق ورسومات HVAC في التوصية بكمية المعدات ومواقع وضعها بدقة أكبر.
يمكن استخدام حلول التعطير من DanQ في الفنادق والمكاتب ومتاجر التجزئة ومراكز التسوق وقاعات العرض والنوادي والكازينوهات ومشروعات العقارات والمؤسسات الطبية والمنازل والمركبات. ويعتمد الحل المناسب على حجم كل مساحة وتخطيطها وتدفق الهواء وتجربة العطر المطلوبة.
ابدأ بالحجم المكعّب للمساحة بدلاً من مساحة الأرضية وحدها. ثم ضع في الاعتبار ارتفاع السقف والأبواب المفتوحة والتهوية وتدفق هواء HVAC ومتطلبات الضوضاء وقيود التركيب وساعات التشغيل اليومية. قد تناسب وحدة مكتبية صغيرة أو وحدة قابلة للتوصيل غرفة أو مركبة؛ وقد تناسب المعدات المثبتة على الحائط أو المستقلة منطقة تجارية محددة؛ أما المعدات المتوافقة مع HVAC فعادةً ما تُؤخذ في الاعتبار للمساحات الأكبر أو متعددة المناطق.
يتضمن الكتالوج المُتحقق منه طُرزاً ذات نطاق تغطية مُعلن يتراوح تقريباً من 50 م³ إلى 15,000 م³. ويُعد نطاق التغطية مرجعاً للطراز وليس ضماناً لكل موقع. فقد تؤدي الأسقف المرتفعة والمداخل المفتوحة والفواصل والتهوية القوية وتغيّر الهواء عبر HVAC إلى خفض مستوى العطر الفعلي. وقد تتطلب المساحات الكبيرة أو غير المنتظمة عدة وحدات أو حلاً مخصصاً عبر HVAC.
بحسب الطراز، تشمل الخيارات التركيب المكتبي، والقابل للتوصيل، والمثبت على الحائط، والمستقل، والمثبت في السقف، والاتصال بـ HVAC. وتدعم بعض الطُرز أكثر من طريقة تركيب واحدة. يرجى تأكيد إمكانية الوصول إلى مصدر الطاقة وظروف التثبيت ومساحة الصيانة ومتطلبات HVAC المحلية قبل التركيب.
نعم. تدعم طُرز تجارية مختارة الاتصال بـ HVAC وقد تتضمن الأنبوب والموصل المناسبين. عادةً ما يوضع الجهاز بالقرب من قناة مناسبة أو نقطة لمعالجة الهواء حتى يوزع تدفق الهواء الموجود العطر. ينبغي التخطيط لتركيب HVAC وفقاً لتخطيط المبنى وتنفيذه بواسطة أشخاص مؤهلين. ويجب تأكيد موضع التوصيل الدقيق وكمية المعدات والإعدادات لكل مشروع.
تُعد الأجهزة المستقلة والمثبتة على الحائط مفيدة لردهة واحدة أو ممر أو مكتب أو متجر أو دورة مياه أو منطقة محددة أخرى، ولا سيما عند عدم توفر الوصول إلى HVAC أو عند تفضيل التحكم المنفصل بالعطر. أما الاتصال بـ HVAC فهو أنسب للتوزيع الواسع أو المخفي أو متعدد المناطق. وقد توفر عدة أجهزة مستقلة تقسيمًا أفضل للمناطق في المباني المعقدة.
تستخدم العديد من أجهزة DanQ التذرية بالهواء البارد ثنائي المائع. إذ يسحب الهواء المضغوط زيت العطر إلى جهاز التذرية وينشره في صورة رذاذ ناعم خالٍ من الماء. ويعتمد نظام التذرية وإعدادات التشغيل الدقيقة على الطراز.
معظم الطُرز التجارية ذات الهواء البارد لا تحتاج إلى الماء ولا تستخدم الحرارة. لا تضف الماء أو الزيت الحامل أو أي سائل آخر ما لم يسمح دليل الطراز المحدد بذلك. فقد يؤثر استخدام سائل غير مناسب في أداء الانتشار أو يتسبب في انسداد جهاز التذرية.
استخدم زيت عطر ذي لزوجة وتركيبة مناسبتين لنظام التذرية المختار. وقد تختلف التوافقية بحسب الجهاز والزيت. إذا كنت تخطط لاستخدام زيتك الخاص، فأرسل المواصفات أو عينة للتقييم قبل الاستخدام بكميات كبيرة. لا ينبغي استخدام السوائل المائية في الطُرز المصممة للعطور الزيتية.
تذكر DanQ أنها توفر أكثر من 3,000 خيار عطري، بما في ذلك نفحات الشاي والزهرية والفاكهية والغذائية والخشبية وذات الطابع التجاري. ويمكن اختيار العطر استناداً إلى المساحة وتموضع العلامة التجارية والسوق المستهدف واتجاه العطر المفضل. وينبغي تقييم عينات العطور قبل طلب الكمية النهائية.
تذكر DanQ أنها تدعم خدمات OEM/ODM وحلول العطور. ولتطوير عطر مخصص، يرجى تقديم التطبيق المستهدف، وطابع العطر المطلوب، والعطر المرجعي إن توفر، والسوق المستهدف، ومتطلبات الامتثال، وشكل التغليف، والحجم التقديري. ويجب تأكيد الجدوى وعملية إعداد العينات والحد الأدنى لكمية الطلب ومدة التطوير والتكلفة لكل مشروع.
تختلف طرق الضبط بحسب الطراز. وقد تشمل مستويات الشدة ودورات التشغيل/التوقف وفترات التشغيل وأزرار اللمس والتحكم عن بُعد والتحكم عبر Bluetooth أو Wi-Fi/التطبيق. ابدأ بإعداد منخفض، واترك العطر ينتشر، ثم زد الشدة تدريجياً. تجنب الإفراط في التعطير، ولا سيما في الأماكن المغلقة أو الحساسة.
يعتمد استهلاك الزيت على الطراز وجهاز التذرية وإعداد الشدة ودورة التشغيل/التوقف والجدول اليومي وحجم الغرفة والتهوية ولزوجة العطر. وسيكون ذكر رقم استهلاك موحد لجميع الحالات مضللاً. يرجى تزويدنا بجدول التشغيل المقصود والطراز المختار لتقدير فترة إعادة التعبئة وتكلفة التشغيل.
تستخدم العديد من أجهزة DanQ زجاجات أو عبوات قابلة لإعادة التعبئة، بينما قد تدعم بعض الطُرز زجاجات عطر أحادية الاستخدام. أكد نوع الزجاجة وسعتها في مواصفات المنتج الفردي. أوقف تشغيل الجهاز قبل إعادة التعبئة وتجنب انسكاب الزيت على الأسطح المطلية أو البلاستيكية.
اتبع الدليل المرفق بالطراز. وتوجه عدة صفحات حالية للمنتجات التجارية المستخدمين إلى إزالة عبوة الزيت وتنظيفها بالكحول المناسب وتشغيل سائل التنظيف عبر النظام لمدة نحو 5–10 دقائق وإيقاف الجهاز ثم إعادة تركيب العبوة مع زيت العطر. يعتمد تواتر الصيانة على الاستخدام وخصائص الزيت. افصل الطاقة قبل التعامل مع الأجزاء الداخلية، ولا تستخدم سائل تنظيف من تلقاء نفسك إذا نص الدليل على خلاف ذلك.
تحقق أولاً من مستوى الزيت ومصدر الطاقة والجدول وإعدادات التشغيل/التوقف وتوصيل الزجاجة ومخرج الهواء وأي أنبوب HVAC. فقد يقلل الزيت السميك أو غير المتوافق أو البقايا في جهاز التذرية أو مانع التسرب المرتخي أو الأنبوب المسدود من الخروج. نظف مسار الزيت وفقاً للدليل. إذا استمرت المشكلة، فأرسل رقم الطراز والمعلومات التسلسلية والصور أو الفيديو ووصف الزيت المستخدم إلى فريق ما بعد البيع.
تدرج صفحات المنتجات ملحقات مثل قلوب أجهزة التذرية وحلقات الإحكام والمحوّلات والمفاتيح وحوامل التثبيت والأنابيب وأدلة المستخدم، بحسب الطراز. كما تذكر DanQ أن بعض المشكلات يمكن التعامل معها عبر الإرشاد عن بُعد أو فيديو الصيانة. أكد توفر قطع الغيار وترتيبات الشحن للطراز المختار قبل الطلب.
نعم. تذكر عدة صفحات رسمية للمنتجات قبول طلبات العينات للتقييم والاختبار قبل الشراء بالجملة. وتُفرض عادةً رسوم على العينات والشحن. ويعتمد التوفر ومدة تجهيز العينة وتكلفة الشحن على الطراز والوجهة.
يختلف MOQ بحسب الطراز. وتُظهر صفحات المنتجات الرسمية الحالية حدوداً دنيا مختلفة، بما في ذلك كميات صغيرة لبعض الطُرز التجارية المختارة وكميات أكبر للطُرز المدمجة أو الاستهلاكية. وقد تُقبل طلبات التجربة من المخزون، بينما تذكر إحدى الأسئلة الشائعة الحالية للمنتج أن طلبات OEM تكون عادةً 500 قطعة. يرجى تأكيد MOQ الدقيق للطراز والتخصيص والتغليف المطلوب؛ ولا تعتبر MOQ الخاصة بمنتج واحد قاعدة عامة للشركة.
بحسب الطراز وكمية الطلب، قد يشمل التخصيص الشعار والملصق واللون والتغليف ووظائف مختارة. وتشمل طرق وضع الشعار الظاهرة في صفحات المنتجات الحالية النقش بالليزر والملصقات والطباعة. يرجى تقديم الطراز والكمية والسوق المستهدف وملف التصميم ومرجع اللون ومتطلبات التغليف ومتطلبات الجهد/القابس والشهادات المطلوبة للتقييم.
تطلب الأسئلة الشائعة الرسمية الحالية للمنتجات ملف تصميم قابلاً للتحرير بصيغة CDR أو AI. ويجب تأكيد موضع الشعار وحجمه ولونه وطريقة تنفيذه واعتماد العينة ورسوم الإعداد والحد الأدنى للكمية قبل الإنتاج.
تعرض عدة صفحات حالية للمنتجات مدة تسليم مرجعية تتراوح بين 1 و15 يوماً، بحسب كمية الطلب. ولا يُعد ذلك وعداً ثابتاً لكل طلب. فقد تؤثر حالة المخزون والتخصيص واعتماد العينة وحجم الطلب والتغليف وجدول الإنتاج في مدة التسليم الفعلية. وينبغي أن يوضح عرض السعر المؤكد أو الفاتورة الأولية الجدول النهائي.
تصف صفحات المنتجات الرسمية التغليف القياسي، مثل الكيس الواقي ورغوة مقاومة للصدمات والصندوق الفارغ والكرتون الخارجي. ويتوفر التغليف المخصص وفقاً للكمية والتكلفة. وتشمل خيارات الشحن المعروضة التسليم السريع وفق شروط DAP والنقل الجوي أو البحري وفق شروط CIF/C&F. وينبغي تأكيد شرط التجارة الدولي المتاح والمسار وأجرة الشحن ومسؤوليات الاستيراد للوجهة.
تذكر العديد من الصفحات الحالية للأجهزة التجارية ضماناً محدوداً لمدة سنة واحدة تبدأ من استلام المشتري للجهاز. وتشمل التغطية المذكورة عادةً المضخة ولوحة الدوائر المطبوعة والأسلاك الداخلية، بينما تُستثنى أجهزة التذرية وقلوبها وحلقات الإحكام والهيكل الخارجي والأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام. وقد تختلف صياغة الضمان بحسب الطراز وعقد البيع، لذا أكد الشروط الدقيقة كتابياً قبل الطلب.
قدم الطراز ومعلومات الطلب ووصفاً تفصيلياً للعطل والصور والفيديو للتقييم. وتذكر DanQ أن بعض المشكلات يمكن حلها عبر الإرشاد عن بُعد. وعند تأكيد عطل مشمول بالحماية والحاجة إلى الاستبدال، قد يتم توفير قطع الغيار المقابلة؛ وتذكر صفحات المنتجات الحالية أن القطع قد تُشحن مع طلب المشتري التالي. ويسود عقد البيع المتفق عليه وشروط الضمان الخاصة بالطراز.
تذكر DanQ أن أجهزتها حاصلة على شهادات CE وRoHS وSGS، وأن زيوتها العطرية معتمدة من IFEAT، وأن الشركة حصلت على شهادتي ISO 9001 وSEDEX في عام 2018. وينبغي للمشترين الذين يحتاجون إلى مستندات الامتثال طلب نسخ الشهادات الحالية وأرقام التقارير ومعلومات الصلاحية وانطباقها على الطراز أو السوق قبل الشراء.
يجب إدارة التعطير بمسؤولية. استخدم زيت عطر متوافقًا مع المتطلبات، وحافظ على التهوية، وابدأ بمستوى كثافة منخفض، وراعِ الأشخاص الذين لديهم حساسية تجاه العطور. قد تتطلب بيئات الرعاية الصحية ورعاية الأطفال وخدمات الطعام وغيرها من البيئات الخاضعة للتنظيم أو الحساسة تقييمًا إضافيًا للموقع والتحقق من الامتثال للمتطلبات المحلية. تُنشئ آلة التعطير عطرًا محيطًا؛ ولا ينبغي تقديمها على أنها تزيل الفورمالديهايد أو تنقّي الهواء أو تعالج الأمراض أو تحل محل التهوية ومعالجة الروائح المتخصصة.
أرسل معلومات المساحة، والطراز المحدد إن كان معروفًا، والكمية، وبلد الوجهة، وطريقة التركيب المطلوبة، واحتياجات العطور، ومتطلبات OEM/ODM إلى info@danqaroma.com أو عبر WhatsApp/WeChat على الرقم +8619924223809. يذكر الموقع الإلكتروني أن الاستفسارات المقدمة عبر نموذج الرسائل ستتلقى ردًا خلال 48 ساعة.
- تم حذف عدد كبير من الأسئلة المكررة والإعلانية والمدوّنية من المسودة الأصلية، وإعادة هيكلة قسم الأسئلة الشائعة من 42 موضوعًا مطولًا إلى 29 سؤالًا متعلقًا بقرارات المشترين. - لا تُستخدم عبارات تتعلق بإزالة الفورمالديهايد أو تنقية الهواء أو مضادات البكتيريا أو تعزيز المناعة أو علاج الأرق/القلق أو قابلية شرب الزيوت العطرية، باعتبارها ادعاءات طبية أو متعلقة بالسلامة. - يتم تأكيد مساحة التغطية والحد الأدنى لكمية الطلب ومدة التسليم وطريقة التحكم واستهلاك الزيت والملحقات وفقًا للطراز، ولا يتم تقديم التزام موحد لجميع السلسلة. - يستند ضمان سنة واحدة إلى整理 عدة صفحات حالية للمنتجات على الموقع الرسمي، ولكن ينبغي أن يؤكد فريق المبيعات قبل النشر ما إذا كان ينطبق على جميع الطرازات المتاحة للبيع. - يُنصح بعرض نسخ ممسوحة ضوئيًا من الشهادات وأرقامها وفترات صلاحيتها والطرازات المشمولة؛ وعند وجود إقرار نصي فقط، لا ينبغي توسيعه ليشير إلى الامتثال في جميع الأسواق.
أرسل إلينا سؤالك حول منتجك أو تطبيقك أو حل العطور الذي تحتاجه. تذكر DanQ أن الاستفسارات ستتلقى ردًا خلال 48 ساعة.
اسأل دانك